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Google Penguin: Retrato robot del guardián del nuevo SEO

Posted en : 23-05-2012 | Por : E. Torregrosa | En : General

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El pasado 24 de Abril fue el Día D en el que Google dio un vuelta de tuerca más a su algoritmo, tambaleando las reglas del juego SEO. En su permanente cruzada por mejorar la calidad de los resultados de búsqueda, Google Penguin se presenta como archienemigo del blackhat, la sobreoptimización, el intercambio de enlaces y toda mala praxis rodeada de sospecha y lados oscuros. No habrá piedad para los listillos. Porque quien siembra vientos, recoge tempestades.

Cómo gestionar comentarios negativos sobre nuestra marca

Posted en : 09-05-2012 | Por : María José Sánchez Valenzuela | En : General

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Reputación Online

Gráfico de Reputación Online

Una de las grandes preocupaciones de las empresas que cuentan con presencia es Internet reside, además de en obtener la máxima visibilidad, en ofrecer una imagen online lo más impoluta y positiva posible. El problema es que en la red ni todo son emoticonos sonrientes ni vivimos en un paraíso hippy de «paz y amor», sino que a diario debemos afrontar críticas negativas por parte de clientes y de los temidos trolls. Cómo hacerlo de forma inteligente es el quid de la cuestión y el leit motiv de este artículo, porque la reputación online no es una asignatura que podamos dejarnos para septiembre.

 

Labrarse una buena imagen digital es un trabajo arduo y laborioso, destruirla de un plumazo solo depende de una mala decisión que actúe como desencadenante de un «efecto dominó». Aprende bien las reglas del juego si no quieres salir «tocado y (lo que es peor) hundido».