Las máquinas de vending fueron la solución al vendedor tecnológico
Las primeras máquinas de vending provienen de Inglaterra, desarrolladas en el siglo XVIII Principalmente despachaban tabaco y goma de mascar. Durante la década de los 60 dos importantes factores se combinaron para permitir el crecimiento en el comercio por medio de máquinas de vending, por una parte la producción masiva de los llamados productos chatarra y por otra la introducción de nuevas y mejores tecnologías, así como su bajo costo.
Las máquinas de vending de alimentación tiene su mayor crecimiento en la década de los 80 el cual puede considerarse como sector emergente hasta mediados de los 90, en el que alcanza su plena madurez y se produce el fenómeno de la concentración. El sistema tradicional de activación de las máquinas de vending es por medio de monedas, sin embargo hoy en día se pueden encontrar gran variedad de sistemas de activación; billetes, monedas o fichas especiales tokens, tarjetas bancarias, sistemas de prepago e incluso mediante señales de teléfonos móviles.
Productos y servicios que ofrecen las máquinas de vending
Las máquinas de vending ofrecen venta de casi cualquier servicio o producto y puede uno adquirir desde un café hasta cámaras fotográficas, medicamentos, teléfonos móviles y un sin fin de posibilidades. En el caso de máquinas de alimentación tenemos que diferenciar entre elaboradoras o expendedoras, siendo las primeras como su propio nombre dice la que realiza el producto final mediante la combinación y manipulación de materias primas (ejemp. café con leche). Se denominan expendedoras las que expenden productos elaborados anteriormente y en el caso de alimentación constan obligatoriamente de un envase cerrado (botes frios y productos sólidos).
Las máquinas de vending es una industria curiosa; desde las máquinas tan variopintas existentes en Japón que venden absolutamente de todo hasta los numerosos vídeos y anuncios que se pueden encontrar en Internet con las máquinas expendedoras como protagonistas. Estas maquina nos proveen una solución cuando necesitamos un producto a cualquier hora del día y además las empresas se ven beneficiadas por contar con un vendedor que no come, ni respira, no necesita un sueldo, tan solo un pequeño mantenimiento. Es una invención que ha revolucionado en su momento muchos comercios, estos, incluyeron las máquinas de vending para obtener mayores ganancias sin tener que adherir un empleado al comercio y de esta manera ahorrar en recursos y ganar en disponibilidad y a la postre ganancias netas.
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